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Informe o assunto e o e-mail associado à conta. Para uma cobrança, inclua a referência do recibo. Para problemas técnicos, diga a versão do aplicativo, o sistema e o que aconteceu. Não envie senha, token de sessão, dados completos do cartão nem um convite que permita acessar seu computador.

O atendimento é feito por e-mail. Para compras processadas pela Paddle, o recibo e paddle.net também permitem localizar pagamentos, gerenciar a assinatura e solicitar suporte de cobrança.

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